蜜桃AV噜噜一区二区三区_亚洲欧美一区二区三区_无码人妻一区二区三区免费视频_精品九九人人做人人爱

售后服務是(shi)確(que)保(bao)產品(pin)質量(liang)穩(wen)定可靠運(yun)行的重要(yao)環節，是(shi)企業質量(liang)管理的延(yan)伸，是(shi)我們(men)公司“產精品(pin)，講誠信”宗旨的重要(yao)體現。我們(men)的售后服務要(yao)做(zuo)到認真負責，為用戶排憂解(jie)難。

　　一(yi)、組織嚴密，機構建全(quan)

 　　1、公(gong)司設有專(zhuan)職(zhi)(zhi)售后服(fu)(fu)務中心(xin)和專(zhuan)職(zhi)(zhi)售后服(fu)(fu)務人員：售后服(fu)(fu)務中心(xin)屬銷售部管理，專(zhuan)職(zhi)(zhi)人員由技術熟練(lian)，作(zuo)風嚴謹的同志擔任(ren)。

　　2、維修(xiu)人(ren)員到崗后，排除故(gu)障(zhang)不過夜，待故(gu)障(zhang)排除后正常(chang)運行五個(ge)小時以(yi)上，維修(xiu)人(ren)員方可離開。

　　二(er)、嚴格(ge)執(zhi)行合同中的售后服(fu)務條款(kuan)

　　售(shou)出(chu)產品(pin)保(bao)修(xiu)期(qi)一年(nian)，實行“三保(bao)”，對超過保(bao)修(xiu)期(qi)的(de)產品(pin)，服(fu)務渠道永(yong)遠暢通，產品(pin)終(zhong)身服(fu)務，免(mian)收服(fu)務費。保(bao)證(zheng)做到(dao)：用戶不帶疑問，產品(pin)不帶故障(zhang)，服(fu)務隨(sui)叫(jiao)隨(sui)到(dao)。

　　三、不(bu)斷了解用戶(hu)意見

　　把用(yong)(yong)戶反饋的信(xin)息做為改進產品性能、提高(gao)產品質量(liang)的重要來源(yuan)。產品安裝在哪里(li)，售(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)信(xin)息反饋就跟到哪里(li)。建立售(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)網絡(luo)，經(jing)常(chang)與用(yong)(yong)戶取得聯系，不斷指導用(yong)(yong)戶正確保(bao)養和使用(yong)(yong)設備，預防(fang)故障的發(fa)生。

　　四、嚴格執行公司售后服務和管理(li)制度

　　1、售后服務(wu)(wu)人員態度熱情、服務(wu)(wu)周到、技(ji)術熟練、作風過硬。

　　2、售后服務人員不給(gei)用(yong)戶(hu)亂(luan)擺派(pai)、亂(luan)收費、不給(gei)用(yong)戶(hu)增(zeng)添任何麻煩(fan)和負(fu)擔。規定(ding)之外的(de)費用(yong)一律不許收取。

　　3、認(ren)真(zhen)填寫售后服(fu)務用戶(hu)意見反饋表(biao)，對用戶(hu)的每一條意見都認(ren)真(zhen)對待，及時答(da)復。